Listonosz nie dostarczył przesyłki, kurier zaspał ?

Niedoręczenie przesyłki w terminie to przykład nieprawidłowego wykonania usługi, a w takiej sytuacji konsument ma prawo do wniesienia skargi. Złożenie reklamacji jest możliwe tylko w sytuacji, gdy opóźnienie w dostawie nie wynikało z winy nadawcy lub odbiorcy, nie było związane z właściwościami towaru i nie nastąpiło wskutek tzw. siły wyższej. Wraz z indywidualnym numerem przesyłki … Czytaj dalej